ทำไมทำการตลาดออนไลน์ต้องเข้าถึง Digital Native?

ยุคนี้เป็นยุคที่ใครต่อใครหลายคนก็ต้องทำการตลาดออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็นแบรนด์สินค้าเล็กหรือใหญ่ก็ต้องหันมาให้ความสนใจและลงมือวางแผนเข้าหาลูกค้าด้วยการทำการตลาดออนไลน์ด้วยกันทั้งนั้น แล้วคุณล่ะกำลังมองหาช่องทางของการตลาดออนไลน์ในการเข้าถึงลูกค้าของคุณอยู่ด้วยหรือเปล่า? ถ้าใช่ … วันนี้เรามาดูกันเลยค่ะว่ากลุ่มลูกค้าบนโลกออนไลน์ในยุค Digital นี้พวกเค้ามีกี่ประเภท แล้วประเภทไหนที่เป็นที่น่าสนใจ แล้วสามารถกลายมาเป็นลูกค้าของคุณได้ไม่ยาก ถ้าพร้อมแล้วเรามาดูกันเลยดีกว่า! มนุษย์ยุค Digital แบ่งออกได้เป็นกี่ประเภท? Digital immigrant คือมนุษย์ยุคดิจิทัลที่เสมือนเป็นผู้อพยพเข้ามาอยู่ในยุคดิจิทัลนั่นเอง เพราะกลุ่มคนประเภทนี้ยังไม่ไว้ตามวัยเกี่ยวกับเทคโนโลยีเช่นเดียวกับมนุษย์ยุคดิจิทัลประเภทอื่นอื่นๆ มันคงเป็นเพราะว่าอินเตอร์เน็ต และสื่อออนไลน์ต่างๆ เพิ่งจะกำลังเข้ามาจึงทำให้ Digital immigrant ยังไม่รู้เรื่องราวหรือยังตามไม่ทันซักเท่าไหร่ กลุ่มคนประเภทนี้จะมีอายุ 35+ ขึ้นไป…… Read more “ทำไมทำการตลาดออนไลน์ต้องเข้าถึง Digital Native?”

Inbound Marketing VS Outbound Marketing แบบไหนใช้ได้ผลกว่ากัน?

หลายคนอาจจะเคยได้ยินรูปแบบการตลาดที่เรียกว่า Inbound Marketing และ Outbound Marketing มาก่อนหน้านี้แล้ว แต่ถ้าเราถามคุณว่ารูปแบบของการตลาดทั้งสองอย่างนี้อันไหนใช้ได้ผลมากกว่ากันและมีความแตกต่างกันยังไง บางคนอาจจะยังตอบไม่ได้นะคะเพราะฉะนั้นวันนี้เรามาสำรวจกันดีกว่าว่า คุณจะใช้ประโยชน์จาก Inbound Marketing และ Outbound Marketing ได้ยังไงบ้าง? เรามาหาคำตอบไปพร้อมพร้อมกันเลยดีกว่าค่ะ Inbound Marketing เป็นรูปแบบการตลาดที่เราสามารถเรียกได้ว่าเป็นวิธีที่ใช้ในการดึงดูดลูกค้าให้เข้ามาซื้อสินค้าหรือบริการของคุณนั่นเองค่ะ ดูลักษณะของ  Inbound Marketing  นั้น เราจะดึงดูด “คนแปลกหน้า” (Stranger)…… Read more “Inbound Marketing VS Outbound Marketing แบบไหนใช้ได้ผลกว่ากัน?”

โมเดลธุรกิจ 4 ประเภท … รู้ไว้เอาไปใช้ประโยชน์

เคยได้ยินไหมคะกับคำว่า B2B บางทีก็ได้ยินเป็น B2C สรุปแล้วยังมีคำอื่นอีกไหม? แล้วคำแต่ละคำมีความหมายที่แตกต่างกันออกไปอย่างไร? ทำไมการทำการตลาดหรือการทำธุรกิจในยุคปัจจุบันนี้จะต้องแบ่งแยกโมเดลธุรกิจเอาไว้ในแต่ละคำด้วย? วันนี้ inmotus เราจะมาช่วยคุณหาคำตอบไปพร้อมพร้อมกันค่ะ อย่ารอช้า… เราไปดูกันเลยดีกว่า!!! B2B: Business to Business เป็นธุรกิจที่หน่วยธุรกิจขายสินค้าหรือบริการให้กับหน่วยธุรกิจ หรือเราสามารถบอกได้ว่า B2B เป็นโมเดลธุรกิจที่องค์กรมีการซื้อขายสินค้าระหว่างองค์กรด้วยกัน ซึ่งแน่นอนค่ะว่าโมเดลธุรกิจแบบ B2B จะมีความวับซ้อนมากกว่าประเภทอื่นอย่างแน่นอน เพราะในแต่ละองค์หรหรือในแต่ละหน่วยธุรกิจนั้นจะมีโครงสร้างที่แตกต่างกันออกไป บางครั้งการที่คุณจะไปทำการตลาดหรือขอติดต่อกับธุรกิจกับองค์กรอื่นจะต้องฝ่าด่านหลายด่านมากกว่าจะเข้าถึงตัวคนที่สามารถตัดสินจได้ว่าจะซื้อหรือไม่ซื้อของของคุณ ตัวอย่าง ธุรกิจประเภท…… Read more “โมเดลธุรกิจ 4 ประเภท … รู้ไว้เอาไปใช้ประโยชน์”

พร้อมหรือยังที่จะไป 5.0 ?

ไม่กี่เดือนที่ผ่านมาเรามักจะได้ยินคำว่า 4.0 บ่อยมากๆ ซึ่งประเทศไทยบ้านเราพึ่งจะหันมาปฏิรูป และโปรโมทให้เมืองไทยของเราเป็นประเทศยุค 4.0 ไม่นานมานี่เอง แต่บางคนยังไม่รู้จักเลยค่ะว่ายุค 4.0 คือยุคอะไร? แล้วแบบไหนถึงจะเรียกว่า 4.0 ? สำหรับคนที่เสพติดสื่อ ไม่ว่าจะเป็นสื่อออนไลน์ หรือสื่อออฟไลน์เราจะรู้จัก และคุ้นเคยกับยุค 4.0 เป็นอย่างดี แต่ก็ยังมีอีกหลายคนค่ะที่ไม่รู้ว่ายุค 4.0 คืออะไร แล้วมันมีมากกว่า 4.0 หรือเปล่า? เรามาหาคำตอบไปพร้อมๆ กันเลยดีกว่าค่ะ!…… Read more “พร้อมหรือยังที่จะไป 5.0 ?”

ลูกน้องเปลี่ยนไป ไม่ทำงานดีเหมือนเดิม คุณกำลังเจอปัญหานี้อยู่หรือเปล่า?

เคยสงสัยไหมคะว่าหลังๆ ลูกน้องของคุณมีอาการหรือลักษณะท่าทางที่เปลี่ยนแปลงไปจากเดิม จากแต่ก่อนที่วานขอให้ทำอะไรพวกเค้าก็ทำตามคำขอของเราอย่างไม่รอช้า แต่ทำไมมาช่วงหลังนี้เวลาคุณขอให้ทำอะไรก็ไม่ค่อยได้ตามที่ต้องการ หรือพวกเค้าไม่ได้ทำตามคำขอของคุณเลย แม้แต่คำสั่งที่ออกมาให้ปฏิบัติกันก็ตาม… มันไม่ใช่เรื่องแปลกเลยค่ะที่คนที่เป็นเจ้านายหรือหัวหน้าจะต้องเจอกับสถานการณ์เหล่านี้ และยังเป็นปัญหาที่เจ้านายหลายคนกังวลเหมือนกัน วันนี้เราเลยมาไขข้อข้องใจ และหาคำตอบให้กับสถานการณ์ที่เกิดขึ้นกันค่ะว่าจะจัดการยังไงกับการบริหารงาน บริหารคนให้ผ่านไปด้วยดีได้อย่างไรบ้าง? ลูกน้องของคุณยังมี ความชื่นชมยินดีในตัวของคุณอยู่หรือเปล่า? ก่อนหน้านี้ที่คุณเคยวานขอให้พวกเค้าทำอะไรให้ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องด่วนหรือเรื่องไม่ด่วนลูกน้องของคุณต่างรีบกุรีกุจอทำให้เลยทันที แต่ตอนนี้ขอไป 3 วันแล้วแต่ก็ยังไม่มีทีท่าว่าจะได้งานตามที่ขอเอาไว้ หนึ่งในสาเหตุนั่นก็อาจจะมาจากการที่พวกเค้ากำลังขาดความชื่นชมยินดีในตัวเจ้านาย คุณลองสังเกตดูนะคะว่าตอนแรกที่ลูกน้องได้เข้ามาทำงานกับคุณ พวกเค้ามีอะไรชื่นชมในตัวของคุณบ้าง? ไม่ว่าจะเป็นการที่คุณเป็นคนที่ทำงานหนักเป็นตัวอย่างที่ดีให้กับลูกน้องเห็นได้ ถ้าคุณกำลังเจอปัญหานี้อยู่ลองทบทวนคำตอบของตัวเองแล้วกู้คืนความชื่นชมยินดีจากลูกน้องกลับคืนมาให้ได้ เพราะสิ่งเหล่านี้เป็นแรงจูงใจในการทำงานด้วยกันทั้งหมดค่ะ ไม่ใช่ลูกน้องที่เปลี่ยนไป แต่เป็นเพราะคุณไม่ได้ทำตามที่พูดหรือเปล่า? ก่อนหน้านี้คุณพูดอะไรเอาไว้…… Read more “ลูกน้องเปลี่ยนไป ไม่ทำงานดีเหมือนเดิม คุณกำลังเจอปัญหานี้อยู่หรือเปล่า?”

ใช้เทคนิค “Scarcity” (ไม่มีอีกแล้ว!) โน้มน้าวลูกค้าเพื่อสร้างยอดขายที่ดี

เคยมีบางครั้งที่คุณซื้อสินค้าหรือการบริการที่มีราคาแพง แล้วกลับมาบ่นกับตัวเองไหมคะว่า “นี่เราซื้อของแพงๆ แบบนั้นไปได้ยังไง?” บางคนถึงกับถอนหายใจเพราะตกใจกับตัวเลขที่ไหลออกจากกระเป๋าตัวเอง แต่กว่าจะรู้ตัวก็เป็นตอนที่ยอดเงินคงเหลือในกระเป๋าได้หายไปแล้วได้ของมาอยู่ในมือแทนนั่นเองค่ะ นั่นไม่ใช่เป็นเพราะว่าหลายๆ คนใช้เงินไชแบบไม่รู้คุณค่าหรือลืมตัว แต่มันเป็นการที่คุณมองเห็นคุณค่าของสินค้าหรือบริการที่ทางคนขายกำลังนำเสนอให้กับคุณ ซึ่งนักขายจะมีวิธีการโน้มน้าวใจต่างๆ มากมาย และยังมีกลยุทธ์เด็ดๆ ออกมาใช้ให้คุณเพื่อให้คุณเปิดใจให้ได้ แล้วพอเมื่อคุณเปิดใจได้นั้น คุณก็จะหยิบเงินหรือบัตรออกจากกระเป๋ามาให้คนขายได้แบบง่ายๆ หนึ่งในเทคนิคการขายที่นักขาย นักการตลาด และคนธรรมดาๆ ที่มีโอกาสจ่ายเงินในกระเป่าจะต้องรู้นั่นก็คือ การที่ทำให้ลูกค้าเห็นว่าสินค้าหรือการบริการนั้นมีอยู่อย่างจำกัด ซึ่งเราเรียกเทคนิคนี้ว่า “Scarcity” หรือ การทำให้ลูกค้ารู้สึกต้องเอาสินค้าหรือการบริการนั้นมาเป็นของตัวเองในเวลาถูกนำเสนอให้ได้ เพราะไม่อย่างนั้นพวกเค้าจะต้องพลาดของดี ของเด็ดในครั้งนี้ไปอย่างแน่นอน ซึ่งในวิชาเศรษฐศาสตร์…… Read more “ใช้เทคนิค “Scarcity” (ไม่มีอีกแล้ว!) โน้มน้าวลูกค้าเพื่อสร้างยอดขายที่ดี”

ปรับ “Mindset” ของคุณ ให้ทำงานได้อย่างมีความสุข

การทำงานเป็นเรื่องที่เราจะต้องเจอกับปัญหาอย่างแน่นอนค่ะ ซึ่งในการเกิดปัญหาแต่ละครั้งย่อมทำให้คุณเกิดความท้อถอย บางทีปัญหาที่เกิดขึ้นนั้นอาจจะทำให้คุณอยากลาออกเลยก็ได้ แต่อะไรล่ะที่จะทำให้คุณเข้าใจชีวิตการทำงานที่มันมีปัญหาอยู่ตลอดเวลาได้? วันนี้ Inmotus เราเลยเอากำลังใจดีๆ ในการปรับเปลี่ยน Mindset ของคุณให้คุณสามารถใช้ชีวิตการทำงานได้อย่างมีความสุข และทำให้ชีวิตการทำงานของคุณราบรื่นขึ้นกว่าเดิมมาให้คุณได้รู้กันค่ะ ปัญหาบางปัญหาบางปัญหาไม่สามารถแก้ไขได้ แต่ไม่ได้มีไว้ให้หลีกหนี เคยไหมคะ? เวลาเกิดปัญหาขึ้นเมื่อไหร่สิ่งที่เราทุกคนควรทำนั่นก็คือการมองหาวิธีแก้ไข แต่บางคนกลับมองหาคนทำผิดแล้วมัวแต่หาตัวคนทำผิดจนเสียเวลาหาวิธีแก้ไข ซึ่งในการเผชิญหน้ากับปัญหานั้นคุณควรหาวิธีแก้ไขค่ะ ไม่ใช่หาตัวคนผิด เพราะปัญหาหลายๆ ปัญหาไม่สามารถโทษคนๆ เดียวได้ แต่ว่ามันเกิดขึ้นจากระบบการทำงาน และอีกหนึ่งมุมมองนั่นก็คือ หลายๆ ปัญหาที่เกิดขึ้นในที่ทำงานนั้นไม่สามารถถูกแก้ไขได้ภายในระยะเวลาอันสั้น แต่มันจะต้องใช้เวลาหลายวัน หลายเดือนเพื่อให้ปัญหามันจบไป…… Read more “ปรับ “Mindset” ของคุณ ให้ทำงานได้อย่างมีความสุข”

“SWOT” Analysis มาวิเคราะห์สภาพองค์กรของคุณกันดีกว่า!

ผู้บริหารทุกคนจำเป็นต้องทราบค่ะว่า SWOT ขององค์กรนั้นมีสภาพเป็นอย่างไร เพื่อให้ตนเองได้ทราบว่าคุณจะทำอย่างไรต่อกับการบริหารงาน และการดำเนินงานขององค์กร ซึ่ง SWOT เป็นการวิเคราะห์ที่ใช้ประเมินทั้งภายในและภายนอกองค์กร หรือเราอาจจะเรียกได้ว่า SWOT เป็น Road Map ขององค์กรนั่นเองค่ะ การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายในองค์กร เป็นการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายในองค์กรในทุกๆ ด้าน ไม่ว่าจะเป็นทรัพยากรที่องค์กรมีอยู่ หรือจะเป็นความสามารถขององค์กรก็เป็นสิ่งที่คุณจะต้องนำมาวิเคราะห์ในการประเมินสภาพแวดล้อมขององค์กรค่ะ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของโครงสร้าง กฎ ระเบียบ บุคลากรในการทำงาน ซึ่งการประเมินหรือวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายในองค์กรจะมีอยู่ 2 อย่างด้วยกันค่ะ นั่นก็คือ…… Read more ““SWOT” Analysis มาวิเคราะห์สภาพองค์กรของคุณกันดีกว่า!”

4P ยุค 4.0 Marketing Mix ที่แตกต่างจากสมัยก่อน(ที่คุณเคยรู้จัก)

การวิเคราะห์การตลาดสมัยนี้เป็นเรื่องที่ดูเหมือนง่าย แต่ด้วยการที่หลายอย่างในเศรษฐกิจและสภาพการทำธุรกิจได้เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยเทคโนโลยี และการเปลี่ยนแปลงของนวัตกรรม เพราะฉะนั้นการตลาดในสมัยก่อน กับสมัยนี้มันย่อมแตกต่างกันอย่างแน่นอนค่ะ ซึ่งการวิเคราะห์ส่วนประกอบของการตลาดในการทำธุรกิจของคุณที่กำลังทำอยู่นั้นมันก็แตกต่างกันออกไปเหมือนกัน วันนี้ Inmotus เราจะมาช่วยให้คุณเพิ่มการได้เปรียบคู่แข่งด้วยการเติมส่วนผสมการตลาดหรือ Marketing Mix ของคุณให้นำหน้าคู่แข่งมาให้คุณได้รู้กันค่ะ! Marketing Mix หรือ 4P คืออะไร? แปลตามชื่อเลยค่ะ เจ้า Marketing Mix หรือ 4P นี้ก็คือองค์ประกอบในการทำการตลาดที่ทุกองค์กรจะต้องมี ไม่ว่าจะเป็นองค์กรขนาดเล็กหรือว่าองค์กรขนาดใหญ่จะต้องรู้ โดยขึ้นอยู่กับผู้บริหารหรือนักการตลาดที่ทำหน้าที่นี้ว่าพวกเค้าจะวางแผนยังไงให้การตลาดที่ออกมานั้นตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้ามากที่สุด! ว่าแต่…… Read more “4P ยุค 4.0 Marketing Mix ที่แตกต่างจากสมัยก่อน(ที่คุณเคยรู้จัก)”